Collecte d'Informations

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos services de planification d'objectifs financiers ou contactez notre équipe. Ces données nous permettent de vous offrir des conseils personnalisés et de maintenir une relation professionnelle de qualité.

Types d'informations collectées :

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations financières nécessaires à l'établissement de votre plan
• Données de navigation sur notre site web
• Correspondances et communications avec notre équipe
• Préférences concernant nos services et communications

Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience client. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• Élaboration de stratégies financières personnalisées
• Communication concernant vos objectifs et votre progression
• Amélioration continue de nos services
• Respect de nos obligations légales au Canada
• Envoi d'informations pertinentes avec votre consentement

Protection et Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En règle générale, les informations client sont conservées pendant sept ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences canadiennes.

Suppression automatique :

Les données de navigation et cookies non essentiels sont automatiquement supprimés après 24 mois. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Vos Droits

En tant que client ou visiteur de notre site, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans les plus brefs délais.

• Droit d'accès à vos informations personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit de suppression sous certaines conditions
• Droit de limitation du traitement
• Droit de portabilité de vos données
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Partage d'Informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter la législation canadienne.

Cas de partage limité :

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé, conseillers juridiques ou comptables si nécessaire, et autorités compétentes en cas d'obligation légale. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Cookies et Technologies Similaires

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Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web.

La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques de protection des données.